มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบได้

คำถามส่วนใหญ่ที่สมาชิกส่งมาหาซัพพอร์ตวนซ้ำอยู่ไม่กี่เรื่อง เราจึงรวบรวมไว้ในหน้านี้เพื่อให้คุณได้คำตอบเร็วขึ้น โดยไม่ต้องรอแชท เรื่องที่ถามมากที่สุดคือ วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ขั้นตอนยืนยันตัวตนเมื่อถอนครั้งแรก และวิธีอัปเดตข้อมูลบัญชีบนมือถือ นอกจากนี้ยังมีคำถามเกี่ยวกับ SCB Easy ว่าใช้ได้กับทุกประเภทธุรกรรมหรือไม่ รวมถึงเงื่อนไขการรับโปรโมชันและช่วงเวลาที่ซัพพอร์ตตอบได้เร็วที่สุด สมาชิกในพัทยาและต่างจังหวัดที่เข้าผ่านมือถือก็มักถามเรื่องความเสถียรของหน้าเว็บและการรีเซตรหัสผ่าน เราพยายามอัปเดตหน้านี้ให้ตรงกับสิ่งที่สมาชิกถามจริง ไม่ใช่คำถามที่เราอยากให้ถาม ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยรอรับเรื่องผ่านช่องทางแชทบนแอปและเว็บไซต์